使用钱包是否一定需要联网？
查看链上资产、广播交易或同步状态时通常需要网络连接；但助记词备份、风险意识学习和离线记录不应依赖联网环境。涉及助记词和私钥的保存动作，建议在更安静、可信的环境中完成。
助记词应该如何保管？
建议使用纸质或其他离线方式记录，并放在不易受潮、丢失或被他人看到的位置。不要截图、上传云盘、发送到聊天软件，也不要把助记词输入到陌生网页中。
更换手机后怎么办？
更换设备前先确认助记词备份完整，恢复时选择可信设备和网络环境。恢复完成后，核对资产网络和地址是否一致，不要因为展示延迟而重复导入或随意转账。
imToken钱包是否托管资产？
imToken钱包强调用户自主保管关键凭证。是否能控制资产，取决于用户是否安全保存私钥和助记词。任何人获得助记词，都可能操作对应钱包。
下载和安装时需要注意什么？
请从你确认的页面进入下载流程，安装前检查设备环境是否可信。不要通过陌生群聊、弹窗广告或不明短链接获取安装包。
如何提升账户安全？
设置不易猜测的本地密码，完成助记词离线备份，转账前复核地址和网络；遇到要求输入助记词的页面、客服或活动链接，应立即停止操作。
为什么资产显示需要区分网络？
同名资产可能存在于不同网络，例如 USDT 可在多条链上流通。添加或转账前，应确认网络与收款方要求一致。